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Um unseren Service stätig zu verbessern, freuen wir uns über jede Rückmeldung unserer Kunden.
Sagen Sie uns, was Sie bewegt!
Zugegeben, es läuft nicht immer alles glatt. Mal ist der Anschlussbus schon weg, mal kommt Ihr Bus zu spät. Auch wenn wir keinen Einfluss auf die Verkehrslage haben, bemühen wir uns, vermeidbare Stolpersteine möglichst schnell aus dem Weg zu räumen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Gut. Um Ihre Anregungen kümmern sich gerne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Kundenzentren - persönlich und direkt.
Wenn es Ihnen nicht möglich ist, persönlich bei uns vorzusprechen: Sie erreichen die Mitarbeiter der saarVV-Hotline telefonisch montags - samstags von 6.00 bis 19.00 Uhr, sonn- und feiertags von 8.00 bis 18.00 Uhr (06898 - 500 4000) oder rund um die Uhr per Mail an hotline@saarvv.info. Oder nutzen Sie unser Feedback-Formular. Auch damit sind Sie gleich an der richtigen Adresse.